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周俊文接待群众来访 倾听群众呼声

来源:中国湘乡网 作者:刘俊荣 编辑:刘俊荣 2019-08-09 09:14:54
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周俊文在市人民来访接待中心接访

红网盛兴彩票手机版App分站8月9日讯(记者:刘俊荣 通讯员:王风雷 周锦华)6日上午,市委副书记、市长周俊文来到市人民来访接待中心接访,面对面倾听群众困难和诉求,为群众排忧解难。

接访中,周俊文仔细查看信访材料,认真倾听来访群众反映的问题和诉求,详细了解事情经过,并从政策、法律、情理层面一一作出解释和答复;对上访者提出的合理诉求,当场提出解决方案、给出明确答复;需要调查处理的现场交办到相关部门,限时办理,当场解决了失独家庭信访群体诉求,使来访群众满意而归。

周俊文强调,要始终践行以人民为中心的发展思想,带着感情和责任做好信访工作。要变群众上访为领导主动下访,把工作做到老百姓的心坎上。对来访群众提出的合理诉求,要及时依法依规解决到位;对不符合政策法规的问题,要耐心劝导教育到位;对生活困难的信访对象,要依照政策帮扶救助到位。既要依法依政策解决合理合法诉求,又要坚守法律底线,引导群众正确行使信访权利,维护社会秩序。

副市长赵造时一同接访。

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